Spedizione e resi

consegna del pacco

Come regola generale, i pacchi vengono spediti tramite corriere entro 48 ore dal ricevimento del pagamento.

Verranno applicate le seguenti spese di spedizione:

  • Spagna (Penisola): 6,50 € (prezzo offerto in piccole quantità di prodotti con riferimento "ORT-") / 8,50 € (in tutti gli altri casi). A partire da 400€ la spedizione è gratuita
  • Spagna (Isole Baleari): 16 € (prezzo offerto in piccole quantità di prodotti con riferimento "ORT-") / 8,50 € (in tutti gli altri casi) / 50 € (in tutti gli altri casi)
  • Spagna (Isole Canarie): 50€ (prezzo per 1 pacchetto) / 100€ (in tutti gli altri casi)
  • Spagna (Ceuta e Melilla): 20€
  • Portogallo: 9€
  • Europa (Francia, Italia, Germania e Regno Unito): 13 € (prezzo offerto in piccole quantità di prodotti con riferimento "ORT-") / 21,01 € (in prodotti di medie dimensioni) e 30 € in tutti gli altri casi.

I tempi di consegna sono indicati di seguito

  • Penisola (spedizione economica): 1-7 giorni lavorativi
  • Penisola (spedizione rapida): 1-3 giorni lavorativi
  • Isole Baleari: 1-7 giorni lavorativi
  • Isole Canarie, Ceuta e Melilla: 1-7 giorni lavorativi
  • Altri paesi in Europa: 5-10 giorni lavorativi

I prodotti offerti sul sito web verranno spediti solo in Europa. Non verranno effettuate spedizioni al di fuori dell'area di consegna indicata.

Le spese di spedizione includono le spese di gestione e imballaggio, nonché le spese di spedizione. Le spese di gestione hanno un prezzo fisso, mentre le spese di trasporto possono variare in base al peso totale del pacco. Ti consigliamo di raggruppare tutti i tuoi articoli nello stesso ordine. Non possiamo combinare due ordini diversi e le spese di spedizione si applicheranno a ciascuno singolarmente. Non siamo responsabili per eventuali danni al pacco dopo la spedizione, ma facciamo del nostro meglio per proteggere tutti gli articoli fragili. Le scatole sono grandi e i tuoi oggetti saranno ben protetti.

Garanzia

Il materiale venduto da Percuforum.com ha un periodo di garanzia di due anni, come stabilito dalla normativa europea dell'11 settembre 2003 nella sua Legge 23/2003 sulla Garanzia nella Vendita di Beni di Consumo, sebbene siano esclusi da tale garanzia i danneggiamento, rottura e/o malfunzionamento di quegli articoli e prodotti che hanno subito un uso irregolare o improprio, o che a causa del loro utilizzo sono stati sottoposti a carichi di lavoro eccessivi: bacchette rotte a causa di urti forti e ripetuti contro un anello metallico, piastre incrinato dopo essere stato colpito duramente sul bordo, i cajon fiamminghi sono affondati per averli appesantiti, ecc.


Per fare qualsiasi reclamo è indispensabile conservare la fattura di acquisto per poter accedere alla garanzia. Ti consigliamo, al momento della ricezione dell'ordine, di controllare accuratamente la scatola di imballaggio e di annotare eventuali anomalie, deformità, urti o rotture che vedi nella scatola sulla ricevuta di consegna dell'agenzia di trasporto. Il termine di reclamo stabilito dalle agenzie di trasporto è di 24 ore dal ricevimento dell'ordine. Trascorso tale termine, non è possibile avanzare pretese per incidenti di trasporto. Tale periodo di 24 ore si riferisce esclusivamente ai reclami di trasporto, non pregiudica in ogni caso il periodo di garanzia legale di due anni.

Ricorda che le spedizioni sono sempre assicurate contro eventuali smarrimenti o deterioramenti entro le prime 24 ore dal ricevimento della merce.

Per gli articoli nuovi viene concesso un periodo di garanzia di 24 mesi secondo le disposizioni di legge vigenti.

Sono esclusi dalla garanzia vizi o danni imputabili a trattamento negligente o improprio o montaggio improprio o all'uso di accessori non idonei o modifiche delle parti originali da parte del cliente.

La garanzia inoltre non si estende all'usura.

Qualora il cliente accetti la merce o l'oggetto dell'ordine conoscendo un difetto, tale difetto sarà escluso dalla garanzia.

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Diritto di recesso per consumatori e utenti

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro un periodo di 14 giorni di calendario senza necessità di giustificazione. Il periodo di recesso scade 14 giorni di calendario dal giorno in cui tu o un terzo da te indicato, diverso dal vettore, hai acquisito il possesso fisico della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, devi comunicarci:

Percuforum (Attenzione di Alfredo del Río Fortich

Indirizzo: Avda Estrellas 3 portale D, 1A. Parla (Madrid) CP:28983. Spagna

E-mail: [email protected]

Telefono di contatto: +34 633 332 068

Orario di apertura: dalle 9:00 alle 19:00

Codice fiscale: 53461422S

Hai anche la possibilità di compilare e inviare elettronicamente il modulo di recesso tipo o qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile attraverso il nostro sito web.http://www.percuforum.com/formulario_desistimiento.pdf. Se ricorre a tale opzione, ti comunicheremo senza indugio su un supporto durevole (ad esempio via e-mail) la ricezione di detto recesso.

Conseguenze del ritiro

In caso di recesso da parte tua, rimborseremo tutti i pagamenti da te ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna meno costoso) che offriamo) senza indebito ritardo e, comunque, non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Procederemo ad effettuare tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente previsto diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcuna spesa quale conseguenza del rimborso.

Potremmo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova della restituzione della merce, a seconda di quale condizione sia soddisfatta per prima. Devi restituire o consegnare la merce direttamente a noi senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui ci hai comunicato la tua decisione di recedere dal contratto.

Il termine si intende rispettato se restituisci la merce prima della scadenza del termine stesso;

Devi sostenere il costo diretto della restituzione della merce.

Sarai responsabile esclusivamente della diminuzione di valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non sarà applicabile ai contratti che si riferiscono a forniture di beni effettuate secondo le specifiche del consumatore e utente o chiaramente personalizzate.

Modello di modulo di recesso

(devi compilare e inviare questo modulo solo se desideri recedere dal contratto)

- All'attenzione di

Percuforo

Indirizzo: Avda Estrellas 3 portale D, 1A. Parla (Madrid) CP:28983. Spagna

E-mail: [email protected]

Telefono di contatto: +34 633 332 068

La informo che recedo dal mio contratto di vendita per il seguente immobile:

– Ordine ricevuto il:

– Nome del consumatore e utente:

– Indirizzo del consumatore e dell'utente:

– Firma del consumatore e dell'utente (solo se il presente modulo è presentato su supporto cartaceo):

- Data:

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